তথ্য সুরক্ষা

L89 Jili গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

l89 jili বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই পেজে বিস্তারিত জানুন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
০টি
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
বাংলায়
সম্পূর্ণ নীতি লেখা
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

l89 jili-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিতে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী। l89 jili বিশ্বাস করে স্বচ্ছতায় — তাই পুরো নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা।

সংক্ষিপ্তসার: l89 jili আপনার তথ্য বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষকে দেয় না (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া) এবং প্রয়োজনের বেশি তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ সর্বোচ্চ।
ধারা ১

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

l89 jili শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বাসস্থানের জেলা/বিভাগ
  • পছন্দের ভাষা ও যোগাযোগ পদ্ধতি

KYC ও পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর ও ছবি
  • সেলফি যাচাই ছবি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • ঠিকানার প্রমাণপত্র (বড় উইথড্রের ক্ষেত্রে)

আর্থিক লেনদেনের তথ্য

  • ডিপোজিট ও উইথড্রের পরিমাণ, তারিখ ও পদ্ধতি
  • মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)
  • লেনদেনের ট্রানজেকশন আইডি

ব্যবহারের তথ্য (স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত)

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ
  • আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
  • পেজ ভিজিটের সময়, সেশন সময়কাল ও নেভিগেশন পথ
  • বেটিং ইতিহাস ও পছন্দের মার্কেট (সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত)
আমরা যা সংগ্রহ করি না
l89 jili কখনো আপনার ব্যাংক পিন, মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সেটি প্রতারণামূলক বার্তা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
ধারা ২

তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

l89 jili সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা হলো।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নিবন্ধন তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
KYC ডকুমেন্ট পরিচয় যাচাই ও AML মেনে চলা আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও ইতিহাস চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
ব্যবহারের তথ্য সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
যোগাযোগ তথ্য সাপোর্ট সেবা ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা

l89 jili আপনার বেটিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কিত সতর্কতা পাঠাতে পারে — এটি আপনার কল্যাণের জন্যই করা হয়, কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়। যদি মনে করেন কোনো নির্দিষ্ট ব্যবহার আপনি চান না, সাপোর্টে জানালে বিকল্প ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা ৩

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

l89 jili আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। তারা নিজেদের গোপনীয়তা নীতিতে আবদ্ধ।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সীমিত তথ্য ব্যবহার করেন। তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান আইনি বাধ্যবাধকতা। এই ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
  • AML যাচাইকারী সংস্থা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা মেনে চলতে নির্দিষ্ট যাচাইকারী সংস্থার সাথে KYC তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
স্পষ্টভাবে বলছি: l89 jili কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বেটিং সাইটের সাথে শেয়ার করে না। তৃতীয় পক্ষের তালিকায় যোগ করার আগে সর্বদা আইনি চুক্তি নিশ্চিত করা হয়।
ধারা ৪

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

l89 jili আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সুরক্ষার একাধিক স্তর একসাথে কাজ করে যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও তথ্য নিরাপদ থাকে।

  • ট্রান্সমিশন এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও l89 jili সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান TLS 1.3 প্রোটোকলে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপ্টেড।
  • স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, আর্থিক তথ্য) AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন সম্ভব নয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: l89 jili-র মধ্যে শুধু নির্দিষ্ট দায়িত্বের কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে অ্যাক্সেস পান — "কম সুবিধার নীতি" কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।
  • রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিকিউরিটি মনিটরিং সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করলে সাথে সাথে অ্যালার্ট পাঠায়।
  • পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা বছরে অন্তত দুবার পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালনা করেন।
TLS 1.3 AES-256 OTP 2FA ২৪/৭ মনিটরিং বার্ষিক অডিট

তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। নিরাপত্তা ভঙ্গের সন্দেহ হলে l89 jili আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

ধারা ৫

তথ্য কতদিন রাখা হয়

l89 jili প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: নিবন্ধন ও লেনদেনের সকল তথ্য সম্পূর্ণ রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর: AML বিধিমালা অনুযায়ী আর্থিক লেনদেনের তথ্য ন্যূনতম ৫ বছর রাখা আইনি বাধ্যবাধকতা।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • ব্যবহারের লগ: নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে ২ বছর রাখা হয়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: বিরোধ নিষ্পত্তির সুবিধার জন্য ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে।

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অতিরিক্ত তথ্য নিরাপদ ডিলিশন পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় — কোনো ব্যাকআপ রাখা হয় না।

ধারা ৬

কুকি ও ট্র্যাকিং

l89 jili ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

l89 jili যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

অপরিহার্য কুকি — লগইন সেশন রাখতে কার্যকারিতা কুকি — ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে বিশ্লেষণ কুকি — পেজ পারফরম্যান্স মাপতে নিরাপত্তা কুকি — প্রতারণা শনাক্ত করতে

l89 jili তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না — অর্থাৎ আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস অনুযায়ী বিজ্ঞাপন দেখানো হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন থাকবে না বা কিছু ফিচার কাজ করবে না।
ধারা ৭

আপনার অধিকারসমূহ

l89 jili-তে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেস অধিকার
l89 jili আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হবে।
সংশোধন অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। যাচাইযোগ্য ডকুমেন্ট দিলে ৭ দিনের মধ্যে সংশোধন করা হবে।
মুছে দেওয়ার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট কিছু ব্যবহারের জন্য আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে (JSON/CSV) চাইতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
বিপণন যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: লাইভ চ্যাটে বা support@l89jili.net-এ ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাঠানো হয়।
ধারা ৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

l89 jili ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC পর্যায়ে জন্মতারিখ পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।

যদি জানা যায় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক তথ্য গোপন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্টে জানান — দ্রুত তদন্ত ও ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা ৯

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

l89 jili প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশভিত্তিক সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ করে। তবে নিরাপত্তা ও ব্যাকআপের উদ্দেশ্যে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক ক্লাউড সার্ভারে রাখা হতে পারে।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে l89 jili নিশ্চিত করে যে গন্তব্য সার্ভারে বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ডের সমমানের সুরক্ষা রয়েছে। তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষর করা থাকে।

ধারা ১০

নীতি পরিবর্তন

l89 jili প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও পরিমাণ অনুযায়ী নোটিশ দেওয়ার পদ্ধতি আলাদা হবে।

  • বড় পরিবর্তন (যেমন নতুন ধরনের তথ্য সংগ্রহ বা নতুন শেয়ারিং ব্যবস্থা): নিবন্ধিত ইমেইলে ন্যূনতম ১৪ দিন আগে জানানো হবে এবং লগইনের সময় স্ক্রিনে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • ছোট পরিবর্তন (ভাষা পরিষ্কার করা বা নতুন ব্যাখ্যা যোগ): শুধু এই পেজের তারিখ আপডেট করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।

পুরনো সংস্করণের কপি চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন — সংরক্ষিত সংস্করণ পাওয়া যাবে।

ধারা ১১

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধে l89 jili-র সাথে যোগাযোগ করুন।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় — গড় প্রতিক্রিয়া ২ মিনিটের কম।
  • ইমেইল: support@l89jili.net — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।
  • ডেটা মুছে দেওয়া বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ: পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন।
লাইভ চ্যাট ২৪/৭ ইমেইল সাপোর্ট বাংলায় সেবা ৪৮ ঘণ্টায় উত্তর

l89 jili কেন আপনার তথ্যের সবচেয়ে নিরাপদ আশ্রয়

ছয়টি মূলনীতি যা l89 jili-র গোপনীয়তার ভিত্তি

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন
২৫৬-বিট SSL ও AES-256 এনক্রিপশনে আপনার তথ্য সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশন থেকে স্টোরেজ — প্রতিটি ধাপে।
তথ্য বিক্রি নেই
l89 jili কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য ব্যবসায়িক পণ্য নয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ সর্বোচ্চ
দেখার, সংশোধনের, মুছে দেওয়ার ও ডাউনলোডের অধিকার সবসময় আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় তা বাংলায় স্পষ্টভাবে বলা। কোনো লুকানো সংগ্রহ বা অস্পষ্ট ভাষা নেই।
ন্যূনতম ধারণ সময়
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য ধরে রাখা হয় না। প্রয়োজন শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
বছরে দুবার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন — ফাঁক থাকলে দ্রুত বন্ধ করা হয়।

সংশ্লিষ্ট নীতি ও পেজসমূহ

l89 jili-র গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত গুরুত্বপূর্ণ পেজ

প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

বেটিং বিভাগ ও বেটের পরিমাণ সংক্রান্ত প্রশ্ন

অবশ্যই যাবে। l89 jili-তে ক্রিকেটের পাশাপাশি ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল ও আরও বেশ কয়েকটি খেলায় বেট দেওয়া সম্ভব। বেটিং বিভাগে ঢুকলে বাম পাশের মেনু থেকে যে খেলা বেছে নিতে চান সেটিতে ক্লিক করুন — সেই মুহূর্তে চলমান বা আসন্ন ম্যাচের তালিকা দেখা যাবে। ফুটবলে প্রিমিয়ার লিগ, লা লিগা, সিরি এ, বুন্দেসলিগা এবং AFC চ্যাম্পিয়নশিপ — সব প্রধান লিগের ম্যাচ পাবেন। প্রতিটি ম্যাচে ১X২, BTTS, হ্যান্ডিক্যাপ, কর্নার সংখ্যাসহ অনেক ধরনের মার্কেট থাকে। লাইভ বেটেও ফুটবল ও টেনিস পাওয়া যায়। নতুন খেলায় শুরু করতে চাইলে l89 jili-র বিশ্লেষণ পেজে সেই খেলার সাম্প্রতিক তথ্য দেখুন — সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হবে।

l89 jili-তে একটি একক বেটে ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০। অর্থাৎ মাত্র পঞ্চাশ টাকা দিয়েও বেট দেওয়া শুরু করা যায় — নতুনদের জন্য এটা খুব সুবিধাজনক কারণ বড় ঝুঁকি না নিয়ে প্ল্যাটফর্ম বোঝার সুযোগ পাওয়া যায়। সর্বোচ্চ বেটের সীমা মার্কেট ও ম্যাচ অনুযায়ী আলাদা। সাধারণ ম্যাচ বিজয়ী মার্কেটে একটি বেটে ৳৫০,০০০ পর্যন্ত লাগানো সম্ভব; বড় আন্তর্জাতিক ম্যাচে এই সীমা আরও বেশি হতে পারে। VIP সদস্যদের জন্য সর্বোচ্চ সীমা বেশি। অ্যাকুমুলেটর বেটে (একাধিক ম্যাচ একসাথে) সর্বোচ্চ সম্ভাব্য জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে থাকে — সেটি বেট স্লিপে আগেই দেখা যায়। লাইভ বেটে সর্বোচ্চ সীমা সামান্য কম থাকে কারণ রিয়েল-টাইমে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়।
আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন

l89 jili-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত · SSL সুরক্ষিত · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন · ১৮+

English